(资料图)
1、 《新客户忠诚度提升法》是2015年8月电子工业出版社出版的图书。
2、作者是Matthew Dixon(马修·狄克逊)、Nick Toman (尼克·托曼)、Rick DeLisi (瑞克·德里西)。
3、译者是董幼学。